Os chamados "Bancos Postais" surgiram na segunda metade do século XIX, com o objetivo de atender ao público de baixa renda e desprovidos de atendimento bancário. Sua função precípua é promover a inclusão social e financeira, abrigando milhões de contas no mundo inteiro. Por esse motivo, tem sido estimulada a implantação de bancos postais em vários países, sendo inclusive um dos projetos incentivados pela ONU e pelo Banco Mundial.
No Brasil, para prestar o serviço de correspondente, os Correios escolheram o Banco Bradesco, mediante um processo público de seleção, desenvolvido inteiramente em sintonia com as orientações do Banco Central do Brasil, nos termos das Resoluções 3110 e 3156/2003, do Conselho Monetário Nacional, e da Portaria número 588/2000, do Ministério das Comunicações.
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